Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet 🧾

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société Parasaphia et toute personne effectuant un achat via le site https://parasaphia.ma.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits 🛍️

Les produits proposés sont des articles de parapharmacie et de bien-être.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères différences peuvent exister (photos non contractuelles).

Article 3 – Prix 💰

Les prix sont indiqués en Dirham marocain (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Parasaphia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande 📦

Le client peut passer commande directement sur le site.

La commande est considérée comme validée après :

  • Acceptation des présentes CGV

  • Confirmation du paiement ou du mode de paiement choisi

  • Réception d’un email de confirmation

Parasaphia se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.

Article 5 – Paiement 💳

Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure :

  • Virement bancaire

  • Paiement à la livraison (si disponible)

  • Autres moyens indiqués sur le site

La commande sera traitée après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison 🚚

Les livraisons sont effectuées sur le territoire marocain.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la région.

Parasaphia ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

Article 7 – Droit de rétractation 🔁

Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut demander un retour dans un délai de 7 jours après réception du produit.

Conditions de retour :

  • Produit non utilisé

  • Produit dans son emballage d’origine

  • Preuve d’achat obligatoire

Les frais de retour peuvent être à la charge du client.

Article 8 – Remboursement 💵

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable.

Le remboursement pourra être réalisé par :

  • Virement bancaire

  • Avoir sur le site

Article 9 – Responsabilité ⚠️

Parasaphia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Il appartient au client de vérifier les contre-indications ou conseils d’utilisation.

Article 10 – Données personnelles 🔒

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de l’amélioration des services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Article 11 – Droit applicable ⚖️

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Contact 📩

Email : contact@parasaphia.ma
Site : https://parasaphia.ma

Dernière mise à jour : 14/03/2026